一、研究背景与意义

（一）研究背景

在信息化、数字化飞速发展的时代，现代信息技术不仅改变了人们的工作和生活方式，也对党的建设工作模式产生了深远影响。基层党建工作作为党在社会基层组织中的战斗堡垒，承担着服务群众、推动发展、凝聚人心、促进和谐的重要职责。然而，当前基层党建工作仍存在诸多问题，如过于依赖人工管理、流程缺失、知识传承困难、任务管理不规范等。这些问题导致基层党组织在服务群众时效率低下，难以满足群众日益增长的需求。

同时，随着数字时代的到来，基层党建工作面临着新的机遇和挑战。如何充分利用信息技术的优势，提高党建工作的标准化、精细化、智能化水平，成为各级党组织亟待解决的问题。一汽解放汽车有限公司发动机事业部在基层党建数字化建设方面的实践，为我提供了宝贵的经验和启示。

（二）研究意义

1. 理论意义：本研究有助于丰富基层党建理论，特别是数字社会背景下基层党组织服务群众的模式创新理论。通过深入分析基层党建数字化的必要性和可行性，为基层党建理论的发展提供新的视角和思路。

2. 实践意义：本研究旨在探索基层党组织在数字社会建设中服务群众的有效模式，提高基层党组织的服务能力和水平。通过实践研究，总结成功经验，为其他基层党组织提供可借鉴的范例，推动基层党建工作整体水平的提升。

二、国内外研究现状

（一）国内研究现状

近年来，国内学者对基层党建数字化进行了广泛研究。主要集中在以下几个方面：

1. 基层党建数字化的必要性：学者们普遍认为，基层党建数字化是数字时代的必然要求，有助于提高党建工作的效率和效果。例如，刘益新在《基层党建数字化建设的实践》一文中指出，现代信息技术的迅猛发展改变了党的建设工作模式，基层党建工作应紧跟数字化发展趋势，及时升级传统党建工作模式。

2. 基层党建数字化的实践探索：部分学者对基层党建数字化的实践进行了案例研究，总结了成功经验和实践模式。如一汽解放汽车有限公司发动机事业部通过构建党建数字化平台，实现了党建工作的信息化、数字化、标准化。

3. 基层党建数字化存在的问题与对策：学者们也关注到基层党建数字化过程中存在的问题，如系统功能不完善、数据安全风险、人员素质不高等，并提出了相应的对策建议。

（二）国外研究现状

国外对政党数字化建设的研究主要集中在电子政务、数字民主等领域，对基层党组织服务群众的模式创新研究相对较少。然而，随着全球信息化进程的加速，国外政党也开始重视数字化在政党建设中的应用。例如，一些国家通过社交媒体、在线平台等渠道加强与民众的互动和沟通，提高政党的服务能力和影响力。

（三）研究评述

国内外研究在基层党建数字化的必要性、实践探索等方面取得了一定成果，但仍存在以下不足：

1. 研究深度不够：现有研究多停留在表面描述和案例分析层面，缺乏对基层党建数字化内在机制和规律的深入探讨。

2. 研究视角单一：多数研究从技术层面出发，关注党建数字化平台的建设和应用，忽视了基层党组织在服务群众过程中的主体作用和群众需求。

3. 实践指导性不强：现有研究提出的对策建议多具有一般性，缺乏针对性和可操作性，难以直接指导基层党组织的实践工作。

三、研究内容与方法

（一）研究内容

本研究以数字社会建设为背景，聚焦基层党组织服务群众的模式创新与实践，主要研究内容包括以下几个方面：

1. 基层党建数字化的必要性分析：从现代信息技术发展、基层党建工作现状、群众需求变化等方面，深入分析基层党建数字化的必要性和紧迫性。

2. 基层党建数字化的实践探索：以一汽解放汽车有限公司发动机事业部为例，详细介绍其基层党建数字化平台的建设情况、功能特点和应用效果。

(1) 平台建设情况：发动机事业部着眼更深层次地改变传统党建工作模式，充分利用数字化手段减轻基层党务工作者的压力。通过搭建基层党建数字化平台，实现了党建工作的信息化、数字化、标准化。

(2) 功能特点：该平台具有部门党建信息线上展示、党建工作高时效性、党建信息统一管理、学习材料实时共享、党务流程标准化等功能特点。例如，部门党支部组织架构、规章流程文件、实时学习文件、线下各类党组织活动信息同步更新到线上，起到良好的宣传展示效果；党建工作的填报、收集、汇总等程序信息化，及时反馈党建工作情况。

(3) 应用效果：通过党建数字化平台的应用，发动机事业部基层党建工作化繁为简，提升了党建基础管理工作的标准化、规范化水平。同时，也提高了服务群众的能力和水平。

3. 基层党组织服务群众的模式创新：结合数字社会建设的特点和群众需求的变化，探索基层党组织服务群众的新模式、新方法。

(1) 搭建多元服务平台：线上线下结合的服务窗口，如综合性服务大厅和网上办事平台，实现一站式办理和随时随地提交办事申请。例如，居民办理老年证只需在网上办事平台填写相关信息，上传必要材料，工作人员审核通过后，直接将老年证邮寄到家中。

(2) 精准对接群众需求：通过开展需求调研和建立特殊群体关爱档案，全面了解群众在生活、就业、医疗、教育等方面的需求，提供个性化的服务方案。如针对老年人对智能手机使用不熟悉的问题，组织智能手机培训班。

(3) 整合资源形成服务合力：联合社会组织、共享辖区单位资源，丰富服务内容，提高服务的专业性和实效性。如与志愿者协会合作开展关爱留守儿童活动，与学校合作开展课外兴趣班。

4. 基层党建数字化存在的问题与对策：分析基层党建数字化过程中存在的问题，如系统功能不完善、数据安全风险、人员素质不高等，并提出相应的对策建议。

（二）研究方法

本研究采用文献研究法、案例研究法、问卷调查法等多种研究方法相结合的方式进行。

1. 文献研究法：通过查阅相关文献资料，了解基层党建数字化的研究现状和发展趋势，为研究提供理论支撑。

2. 案例研究法：以一汽解放汽车有限公司发动机事业部为例，深入分析其基层党建数字化平台的建设情况、功能特点和应用效果，总结成功经验和实践模式。

3. 问卷调查法：设计问卷对基层党组织和群众进行调查，了解基层党建数字化的实施效果和群众满意度，为研究提供实证依据。

四、研究计划与预期成果

（一）研究计划

本研究计划分为以下几个阶段进行：

1. 准备阶段（第1-3个月）：确定研究课题，查阅相关文献资料，制定研究方案和问卷。

2. 调查阶段（第4-5个月）：开展问卷调查和案例研究，收集相关数据和资料。

3. 分析阶段（第6-8个月）：对收集到的数据和资料进行整理和分析，提炼研究成果。

4. 撰写阶段（第9-10个月）：撰写研究报告和论文，进行修改和完善。

5. 结题阶段（第11-12个月）：提交研究报告和论文，进行结题评审。

（二）预期成果

本研究预期取得以下成果：

1. 研究报告：形成一份关于《数字社会建设中基层党组织服务群众的模式创新与实践研究》的研究报告，详细阐述基层党建数字化的必要性、实践探索、模式创新、存在问题与对策等内容。

2. 实践指导：为基层党组织提供一套可借鉴的基层党建数字化平台建设方案和服务群众模式创新方案，推动基层党建工作整体水平的提升。

五、研究的创新点与难点

（一）创新点

本研究的创新点主要体现在以下几个方面：

1. 研究视角创新：从数字社会建设的背景出发，聚焦基层党组织服务群众的模式创新与实践，填补了现有研究的空白。

2. 研究方法创新：采用文献研究法、案例研究法、问卷调查法等多种研究方法相结合的方式，提高了研究的科学性和可靠性。

3. 实践指导创新：通过深入分析一汽解放汽车有限公司发动机事业部的实践案例，总结成功经验和实践模式，为其他基层党组织提供可借鉴的范例和指导。

（二）难点

本研究的难点主要体现在以下几个方面：

1. 数据收集难度大：由于基层党建数字化涉及多个部门和多个环节，数据收集难度较大，需要投入大量的人力和物力。

2. 系统功能完善难：基层党建数字化平台的建设需要不断完善系统功能，满足基层党组织和群众的需求。然而，系统功能的完善需要持续的技术支持和资金投入。

3. 人员素质提升难：基层党建数字化需要一批具备信息技术和党建知识的复合型人才。然而，目前基层党组织中这类人才相对匮乏，需要加强培训和引进。

六、结论

基于以上研究，本研究提出了一套基层党建数字化平台建设方案和服务群众模式创新方案。该方案包括以下几个方面：

1. 平台建设方案：构建一个集党建学习、交流、服务等功能于一体的数字化平台。通过该平台，基层党组织可以更好地组织党员学习、交流思想，同时也可以更好地服务群众，满足群众的需求。

2. 模式创新方案：在传统服务模式的基础上，结合数字化技术，提出了一系列服务群众的模式创新。例如，利用数字化平台开展在线咨询服务，为群众提供更加便捷的服务；利用大数据分析，了解群众的需求和反馈，为党组织决策提供参考。

本研究认为，通过实施以上方案，可以有效地推动基层党建数字化平台的建设和服务群众模式的创新，提升基层党建工作的整体水平。同时，也需要注意解决研究中提出的难点和问题，不断完善和优化数字化平台和服务模式，以更好地适应数字社会的发展需求。